8

ทำลายตำนานการสร้างแบรนด์

หากคุณออนไลน์นานคุณจะเห็น “กูรู” หลายคนให้ความคิดเกี่ยวกับ … อย่างไรก็ตามสิ่งที่คุณอ่านส่วนใหญ่ไม่เป็นความจริง ในช่วงหลายปีที่ผ่านมามีตำนานเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์มากมาย

หากคุณออนไลน์นานคุณจะเห็น “กูรู” หลายคนให้แนวคิดเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ อย่างไรก็ตามสิ่งที่คุณอ่านส่วนใหญ่ไม่เป็นความจริง ในช่วงหลายปีที่ผ่านมามีหลายตำนานเกี่ยวกับการสร้างตราสินค้าได้ยึดครองในโลกออนไลน์และแพร่กระจายเหมือนไฟป่า ความจริงก็คือ: พวกเขากำลังทำคุณอันตรายมากกว่าดี

การสร้างแบรนด์ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดของคุณ มันคือการรวมกันของทุกสิ่งที่ธุรกิจของคุณหมายถึง การสร้างแบรนด์ไม่ได้ถูกสร้างขึ้นด้วยเหตุการณ์เดี่ยว ๆ – แต่ถูกสร้างขึ้นตามกาลเวลาผ่านชุดของการดำเนินการคิดอย่างมีกลยุทธ์

ลองใช้เวลาสักครู่เพื่อสลายตำนานทั่วไปบางอย่างเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์และแนะนำหลักการสร้างแบรนด์เชิงรุกที่คุณสามารถสร้างได้

ตำนานการสร้างแบรนด์ # 1 – USP ของคุณคือแบรนด์ของคุณ รับจดทะเบียนห้างหุ้นส่วน

ไม่ได้อย่างแน่นอน. ในขณะที่ USP (ตำแหน่งการขายที่ไม่ซ้ำกัน) ของคุณอาจถูกใช้เพื่อช่วยถ่ายทอดแบรนด์ของคุณ แต่ไม่ใช่กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่สมบูรณ์แบบของคุณเอง

การสร้างแบรนด์หลักการ # 1 – แบรนด์ของคุณครอบคลุมทุกอย่าง

แบรนด์ของคุณถูกสร้างและถ่ายทอดทุกการกระทำที่คุณทำกับผลิตภัณฑ์ / บริการที่คุณนำเสนอด้วยการสื่อสารทุกชิ้นที่คุณส่งและการติดต่อกับลูกค้าของคุณ

Branding Myth # 2 – เพื่อให้เป็นที่จดจำคุณต้องมีโลโก้

และไม่เป็นความจริง ดู บริษัท เช่น Marlboro (บุหรี่), Puffs (เนื้อเยื่อ) และ Ziploc (ถุงพลาสติก) พวกเขาเพียงแค่ใช้แบบอักษรพิเศษพร้อมชื่อผลิตภัณฑ์ ไม่มี swirls ไม่มีภาพไม่มี “โลโก้” แม้ว่าโลโก้จะไม่ “แย่” แต่ก็ไม่ได้บังคับเช่นกัน

การสร้างแบรนด์หลักการ # 2 – ลูกค้าจำได้ว่าคุณจะได้รับการปฏิบัติในขั้นต้นโดยวิธีการที่พวกเขาได้รับการรักษา

โลโก้ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่สุดสีที่น่าดึงดูดใจที่สุดและนักออกแบบโลโก้ที่ดีที่สุดในโลกจะทำให้คุณไม่ดี ลูกค้าจำคุณและ บริษัท ของคุณโดยวิธีที่พวกเขาได้รับการปฏิบัติ ประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขาดีหรือไม่? ตอบคำถามของพวกเขาทั้งหมดหรือไม่ ปัญหาของพวกเขาได้รับการแก้ไขเพื่อความพึงพอใจหรือไม่ สิ่งเหล่านี้ดำเนินไปอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้ลูกค้าจดจำคุณได้มากกว่าโลโก้ใด ๆ ก็ได้

Branding Myth # 3 – เมื่อกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของคุณเข้าที่แล้วคุณไม่ต้องทำอะไรมาก

นี่เป็นตำนานที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาทั้งหมด! ธุรกิจออนไลน์จำนวนมากถูกชักนำให้เชื่อว่าเมื่อพวกเขามี USP ที่น่าทึ่งและโลโก้ที่รวดเร็วพวกเขาได้ทำทุกอย่างในขอบเขตของการสร้างแบรนด์

อย่างไรก็ตามสิ่งที่ตรงกันข้ามก็เป็นจริง กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของคุณเป็นกระบวนการต่อเนื่องไม่ใช่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นครั้งเดียว การกำหนดกลยุทธ์ของคุณเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกระบวนการนั้น

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับพื้นฐานที่จะช่วยคุณกำหนดและใช้แบรนด์ของคุณ

1. ตัดสินใจว่าคุณต้องการรับรู้จากลูกค้าของคุณอย่างไร คุณต้องการที่จะวาดภาพของความไว้วางใจหรือไม่? ความจงรักภักดี? ความน่าเชื่อถือ? นวัตกรรม? มีให้เลือกมากมาย? บริการและการจัดส่งที่รวดเร็ว?

2. อะไรทำให้คุณรับรู้ บริษัท อื่น ๆ เมื่อซื้อสินค้า มันคือการเลือกของพวกเขา? บริการลูกค้า? การกำหนดราคา? ถูกทุกข้อ?

3. ทำรายการคุณสมบัติที่คุณและพนักงานของคุณต้องแสดงต่อลูกค้าเพื่อแสดงถึงแบรนด์ที่คุณต้องการ

4. แบ่งปันรายการกับทุกคนในองค์กรของคุณและขอให้พวกเขาพัฒนาวิธีการเฉพาะที่พวกเขาสามารถสนับสนุนแบรนด์

5. รวบรวมกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ขั้นสุดท้ายและแบ่งปันกับทุกคนในองค์กรของคุณ

แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จคือผู้ที่มีความชัดเจนและได้รับการสนับสนุนจากทั้งองค์กร แบรนด์ที่มีตำนานเป็นผู้ที่มีโลโก้ที่สวยงามเพียง USP “นักฆ่า” ค้นหาบทความและหวังว่าลูกค้าจะ “ได้รับ”

คุณจะค่อนข้างยึดแบรนด์ของคุณตามหลักการหรือตำนานที่ดีหรือไม่? นั่นคือสิ่งที่ฉันคิดว่า!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *