8

โซลูชันอุตสาหกรรมของ SAP และ SAP S / 4 HANA ที่แนบมากับ CRM

การแปลงระบบดิจิตอลเป็นกระบวนการที่ใช้เวลายาวนานและยากลำบาก มันอาจเป็นเรื่องอันตรายสำหรับองค์กรใด ๆ ที่จะเดินทางไปเปลี่ยนองค์กรแบบดิจิทัล บางครั้งองค์กรไม่มีความคิดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงแบบดิจิทัลที่สามารถเสนอให้พวกเขาได้ 

ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ระดับองค์กรส่วนใหญ่ผลักดันเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดเป็นเครื่องมือเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิตอล SAP กำลังส่งเสริม SAP Leonardo เป็นโซลูชันลูกค้าที่สามารถปรับใช้ในองค์กรอัจฉริยะโดยใช้แพลตฟอร์มคลาวด์ของ SAP ขั้นตอนแรกในแผนงานการแปลงระบบดิจิทัลสำหรับการย้ายข้อมูล HAS ของSAP S / 4คือการอัพเกรดโครงสร้างพื้นฐานปัจจุบันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้จากนั้นให้การเข้าถึงผ่านมือถือ ขั้นตอนเหล่านี้มีความซับซ้อนและมีความต้องการและมีการกล่าวกันว่าเป็นไปไม่ได้สำหรับองค์กรหลายแห่ง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรขนาดเล็กที่มีการปรับใช้โซลูชันอุตสาหกรรม SAP ในสถานที่) ดังนั้นเส้นทางที่แตกต่างกันจะต้องผ่านสำหรับอุตสาหกรรมขนาดเล็กที่เลือกที่จะไปสำหรับการแปลงดิจิตอล

 

ขั้นตอนนอกรีตไม่กี่ขั้นตอนที่องค์กรขนาดเล็กสามารถดำเนินการเพื่อให้การแปลงระบบดิจิทัลมีความเหมาะสม รับจดทะเบียนบริษัท และมีผลกับพวกเขามากขึ้น: –

 

ก้าวไปข้างหน้าด้วยมือถือโดยไม่ต้องอัพเกรดส่วนหลัง: –

เป็นไปได้ที่จะอัพเกรดเป็นประสบการณ์การใช้งานของ SAP Fiori โดยไม่ต้องอัพเกรดส่วนหลัง การเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยในการต่อต้านที่ผู้ใช้ขั้นปลายมีต่อระบบใหม่และใกล้เคียงกับขั้นตอนการเปลี่ยนรูปแบบดิจิตอลในเวลาเดียวกัน ผู้ใช้สามารถทำความคุ้นเคยกับยุคดิจิตอลและ UI มือถือรุ่นต่อไปโดยไม่ต้องกระโดดจากSAP S / 4 HANA  ไปยัง SCP (SAP Cloud Platform) การย้ายครั้งนี้จะช่วยให้ผู้ใช้มีความยืดหยุ่นความเรียบง่ายและวิธีที่ดีกว่าในการเปลี่ยนไปใช้ SAP Leonardo

 

การจัดหาแอพ IOS สำหรับ CRM ที่แนบมา: –

 

การเชื่อมต่อโมดูล CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) กับแอพ iOS จะให้โอกาสอย่างมากในการปรับปรุงการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าหลักและด้วยเหตุนี้จะเปลี่ยนวิธีการให้บริการลูกค้าหลังจากการ โอนย้ายSAP S / 4 HANA การบริการลูกค้าเป็นภาคที่สำคัญอย่างยิ่งที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการรักษาลูกค้า การปรับปรุงการบริการลูกค้ายังส่งผลทางอ้อมต่อการได้มาซึ่งลูกค้าในอนาคต ชุดของเจ็ดแอปพลิเคชันสามารถดึงข้อมูลจากระบบ SAP CRM และระบบ ECC เป็นอินพุตสำหรับแอพ iOS ด้วยแอพผู้ใช้สามารถทำงานประจำวันจำนวนมากได้ด้วยการคลิกน้อยลงซึ่งจะนำไปสู่ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น

 

ค้นหาเส้นทางสู่การแปลงดิจิทัล

 

บริการด้านเทคนิคของ SAP ที่ให้ไว้บนแพลตฟอร์มไม่ใช่โซลูชัน แต่จริง ๆ แล้วเป็นตัวเชื่อมต่อซึ่งสามารถใช้เพื่อรวมเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่จากบุคคลที่สาม จุดประสงค์ของ SAP Leonardo เพื่อให้มีโครงสร้าง แต่ทางว่องไวต่อการมาของเทคโนโลยียุคสมัยเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยม แต่ลูกค้าควรระวังแนวคิดที่ไม่เปิดกว้างเพื่อให้โอกาสและโซลูชั่นที่รองรับการเดินทาง Leonardo ที่เฉพาะเจาะจงได้ดีที่สุด แต่ ค่อนข้างเส้นทางที่พวกเขาต้องการให้คุณ ดังนั้นบทความฟรีในขณะที่ดูโซลูชันระดับองค์กรสิ่งสำคัญคือต้องมองหาโซลูชันที่เหมาะสมกับคุณมากกว่าที่จะใช้โซลูชันระดับองค์กรเหมือนเดิม

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *